Veelgestelde vragen
De meest gestelde vragen hebben we hieronder op een rijtje gezet. Heeft u een andere vraag neem dan gerust contact met ons op.
For questions regarding international shipping, please contact us
- Zijn de geboortekaartjes ook als canvasdoek te bestellen?
- Op een enkele uitzondering na zijn de geboortekaartjes ook als canvasdoek te bestellen.
|
- Zijn de canvasdoeken ook als geboortekaartje te bestellen?
- Jazeker! Elk ontwerp is ook geschikt als geboortekaartje.
|
- Krijg ik van te voren te zien hoe mijn naam op het canvasdoek eruit ziet?
- Per klant kan kosteloos één voorbeeld aangevraagd worden. U krijgt dan een voorproefje via de mail toegestuurd.
|
- Wat is de levertijd van de canvasdoeken?
- We streven ernaar om binnen 10 dagen te leveren.
|
- Kan ik mijn bestelling ook op een ander adres laten afleveren?
- Jazeker, U kunt bijvoorbeeld een kado voor iemand bestellen en die rechtstreeks op dat adres laten afleveren.
|
- Doen jullie ook aan spoedbestellingen?
- Haast? Neem dan gerust contact met ons op. Bestellingen kunnen in bepaalde gevallen binnen 3 dagen geleverd worden tegen een meerprijs van € 10 per canvasdoek.
|
- Hoe worden de doeken verzonden?
- Bij verzending maken we gebruik van de TNT-pakketdienst. We kunnen daarbij geen verantwoordelijkheid dragen voor de diensten van de TNT Post.
|
- Verzenden jullie ook naar het buitenland?
- Vooralsnog verzenden we alleen binnen Nederland en België. Voor bestellingen daarbuiten kunt u contact met ons opnemen om de mogelijkheden te bekijken.
|
- Kan ik de canvasdoeken zelf ophalen?
- Dit is helaas niet mogelijk.
|
- Hoe kan ik betalen?
- Betalen kan op 2 manieren: Overboeking vooraf of betaling via iDeal. Na ontvangst van uw betaling ontvangt u een ontvangstbevestiging via e-mail.
|
- Als ik met iDeal wil betalen moet ik het geld overmaken op Mollie BV. Klopt dat?
- Dat klopt. Als je met iDeal betaalt staat er bij `naam begunstigde` niet `Name Your Art` maar `Mollie BV`. Dat komt omdat Mollie BV de schakel is tussen iDeal en Name Your Art.
|
- Kunt u informatie geven over de canvasdoeken?
- De ontwerpen worden digitaal gedrukt op hoge kwaliteit canvasdoeken die niet verkleuren in de zon. Het doek wordt vervolgens gespannen op een houten frame van 2 cm dik. Tenslotte wordt het vastgeniet op de achterkant van het frame.
|
|
|
|
|
|
